Sales Services
一、產品質量承諾
1.產品的製造和檢測均有(yǒu)質量記錄和檢測資料。
2.對產品性能的檢測(cè),我們對產品進行全過程(chéng)跟蹤,保證產品合格(gé)為止(zhǐ)。
二(èr)、售(shòu)後服務承諾
1.服務(wù)宗(zōng)旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2.服務目標:服務質量贏得用戶(hù)滿意。
3.服務效率:保(bǎo)修期內或保修期外(wài)如設備(bèi)出現故障,供方在接到通知後,維修人員將盡快到現場並開始維修。
4.服務(wù)原則:在保修期內供方將免費維修(xiū)和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修(xiū)期外零(líng)部件(jiàn)的損壞,提供的配件隻收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均(jun1)按成本價計。在保修期外我公司技術(shù)人員每年都會回訪調查用(yòng)戶使用情況。